現在のご利用に関するお知らせ
車載ナビは調整中のため、当面の間はスマートフォンの Google マップ等をご利用いただく形でご案内しております。
走行・ブレーキ・エアコン等の主要機能には問題ございませんが、事前にご了承のうえご予約をお願いいたします。
※出発時にスマートフォンの設置場所・充電環境(USB / シガー電源)についてもご案内いたします。Notice & Terms
ご利用にあたっての注意事項
安心してご利用いただくため、ご予約前に必ずお読みください。
01
ご予約・お支払いについて
Reservation & Payment
予約金とお支払いの流れ
- 1お申込みフォーム送信後、内容を確認のうえ予約金(¥10,000)のお支払い方法をご案内します。
- 23日以内(仮押さえのご案内日を含む)に予約金をご入金いただき、確認でき次第正式予約となります。
- 3レンタル当日、貸渡し場所で残金(利用料金 − 予約金)をお支払いください。
キャンセル料について
ご予約確定後にお客様のご都合でキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料が発生します。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の15日以上前 | 無料 |
| ご利用日の14日前 | ご利用料金の10% |
| ご利用日の4〜13日前 | ご利用料金の20% |
| ご利用日の3日前〜前日 | ご利用料金の50% |
| 当日 | ご利用料金の100% |
貸出不可能時について
他のレンタル中に発生した事故、車両破損、故障および弊社の都合や天災などその他の不可抗力により車両が貸出できない場合、ご入金いただいた予約申込金をお返しいたします。代わりの車両等の保証はできませんのでご了承ください。
02
車両について
About the Vehicle
給油について(軽油)
- 返却時は軽油満タンでご返却ください(楽得返却プランをお選びの場合は除く)。
- 返却場所より3km以内のスタンドでの給油をお願いいたします。油種確認のためレシートを拝見させていただきます。
- 半分以上満タン未満:¥9,000
- 半分以下:¥17,000
車内の禁止事項
- 車内全面禁煙です(電子タバコ含む)。発覚した場合、クリーニング代として利用料金の80%をご請求いたします。
- 車内での火器の使用、強い臭いの出る調理は禁止しております。
- 車内は土足厳禁です(運転席を除く)。必ず靴を脱いでご乗車ください。
- その他クリーニングが必要な場合は別途クリーニング代を申し受けます。
車内での破損・汚損について
キャンピングカーの使用中に起こった破損・汚損については車両保険の適用外となり、修理・清掃に関する費用は全額ご利用者様の負担となります。
03
ご利用中の注意事項
During Your Trip
日常点検整備
- レンタル期間中の日常点検整備を含む、貸出車両の管理責任はお客様となります。
- レンタル期間中のタイヤのパンク・バースト・オイル補充等の修理費用はお客様ご負担となります。
万一事故・故障が発生した場合
事故・故障が発生したら、慌てず落ち着いて必ず警察と当店へご連絡ください。
当店連絡先(鈴木)
TEL: 090-4115-0538
- 事故の損傷の大小・相手方の有無・加害/被害に関わらず、必ず警察および当店へご連絡ください。
- 警察の事故証明がないと保険適用外となる場合がございますので、警察に連絡をせずにその場で相手方との示談等は行わないでください。
- 車両の異常・故障が生じた時は直ちに運転を中止し、当店へご連絡ください。
- お客様の責に帰す事故・故障で自走可否に関わらず修理・清掃が必要となった時は、該当期間中のNOC(休車補償)を申し受けます。
04
補償・保険について
Insurance & Compensation
事故補償・保険
| 対人賠償 | 無制限 |
| 対物賠償 | 無制限(免責15万円) |
| 車両保険 | 時価額(免責15万円) |
| 人身傷害 | 無制限(自動車搭乗中のみ補償) |
| ロードアシスタンス | 事故・故障・トラブルによる走行不能時 |
※上記の免責額はお客様のご負担額となります。
※保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故、事故のご連絡や警察の事故証明のない場合は補償されない場合があります。
※お客様がご加入の自動車保険の他車運転危険特約を優先して適用させていただきます。
※車両の内装や装備品の使用上の破損は車両保険の対象外となり、実費でのご負担となります。
NOC(ノンオペレーションチャージ)
当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損・臭気等により車両の修理・清掃等が必要となった場合、損害の程度に関わらず以下の営業補償を申し受けます。
| 自走で返却できた場合 | ¥100,000 |
| 自走できずに返却された場合 | ¥150,000 |
休車補償
修理が必要な期間、車両を貸出できないことによる営業補償として下記金額を申し受けます。
| 休車補償料 | 工場修理日数 × ¥20,000/日 |
※ 当社指定の修理工場での修理日数で算定します。
※ NOCと休車補償はそれぞれ別に発生する場合があります。
安心補償パック(オプション)
¥2,000/日でご加入いただけます。
万一の事故時にNOC(最大¥150,000)と休車補償(修理日数×¥20,000)の負担が免除になる補償です。約9割以上のお客様がご加入される人気のオプションです。
※車両保険の免責額や、約款違反・法令違反などの悪質な事故、警察への届けのない場合は対象外です。
05
ペットのご乗車について
Pet Policy
同乗条件
- トイレ等しっかり躾がされている子(基本車外で排泄をお願いしております)
- ワクチン接種をしている子
- ご乗車前にシャンプーを済ませられる子
- ペット用ドライブボックス等のご持参
- 原則2頭まで(場合により2頭以上も可、要お問い合わせ)
- 車内ではクレートまたはマナーオムツの着用必須
ペット同乗料金(衛生料金)
| 1頭につき1日(前日夜出発当日含む) | ¥3,750 |
| 3日目以降 | ¥0 |
その他注意事項
- 原則犬に限らせていただいておりますが、猫等他の動物も躾などしっかりされている場合は可能な場合がありますのでお問い合わせください。
- 運転中は車内を動き回らせたり、運転者の膝の上に乗せたりしないでください。
- ペット排泄物等は速やかに処理をお願いいたします。
- ペットの事故または疾病等に関して、当社では一切責任を負いません。保険・補償および各種補償制度の対象外です。
- ご利用後に著しい臭気・汚損・破損等が発生し、通常の清掃以外に修理等が必要となった場合、NOCに加え休車補償をご負担いただきます。
- 寝具の貸出は原則ペット同乗の場合は行っておりませんので、ご持参をお願いいたします。
必要な持ち物
- ペットの食事・食器・水入れ等
- マナーベルト、マナーパンツ
- マルチカバー(座席に上がる際のマット)
- ペット用ドライブボックス(クレート・キャリ―等)
- お散歩バッグ(ウンチ袋・トイレシート)
- リード・首輪
- その他おもちゃ、犬用酔い止め等
営業ルール・補足事項
スムーズなご利用のために、以下のルールをご確認のうえご予約ください。
予約金の振込期限
予約金(¥10,000)は、ご予約申込み後 3日以内(仮押さえのご案内日を含む)に銀行振込にてお支払いください。残金はレンタル当日にお支払いいただきます。
ゴールデンシーズン最低日数
ゴールデンシーズン期間中のご予約は、最低2泊3日以上でお願いしております。
受取・返却の手続き時間
ご利用料金のお支払い・ご契約手続き・注意事項のご説明・車両チェックで 30分程度 のお時間をいただきます。ご予約時間に余裕を持ってご来店ください。
当店駐車場のご利用
店舗(知立市)にお客様用の駐車場をご用意しております。お車でお越しいただいてもOKです。
※ 駐車中に発生した事故につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。
受取時間の遅延について
お時間が遅れそうな場合は事前にご連絡ください。事前連絡なく 60分以上 遅れた場合は自動キャンセルとなる場合があり、キャンセル料が発生いたします。
延長・追加時間について
レンタル時間の前後に追加をご希望の場合は 事前にご予約 ください。ご予約状況によっては追加できない場合があります。追加時間分は別途料金が発生します。
返却時の確認事項
給油は満タンにてご返却ください。満タンでない場合や延長・設備破損などがある場合は、追加料金をお支払いいただきます。返却時に車両チェックを一緒に行います。
前日夜出発のご乗車条件
前日夜出発オプションをご利用の場合、出発当日はご利用日数に含まれません。ペットのご乗車に関しても、前日夜出発当日は 1日目のご乗車日として扱います。
貸渡約款(正式条項) — タップして展開
Kanoaレンタカー貸渡約款
第1章 総 則
第1条(約款の適用)
当社は、この約款の定めるところにより、貸渡自動車(以下「レンタカー」という)を借受人に貸し渡すものとし、借受人はこれを借り受けるものとします。なお、この約款に定めの無い事項については、法令又は一般の慣習によるものとします。
2.当社は、この約款の趣旨、法令及び一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が優先するものとします。
第2章 予 約
第2条(予約の申込み)
借受人は、レンタカーを借りるにあたって、約款及び別に定める料金表等に同意のうえ、別に 定める方法により予め借受開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者、 チャイルドシート等の付属品の要否、その他の借受条件(以下「借受条件」といいます)を明示して予約の申込みを行うことができます。
2.当社は、借受人から予約の申込みがあったときは、原則として当社の保有するレンタカーの範囲内で予約に応ずるものとします。この場合、借受人は、当社が特に認める場合を除き、別に定める予約申込金を支払うものとします。
第3条(予約の変更)
借受人は、前条第1項の借受条件を変更しようとするときは、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。
第4条(予約の取消し等)
借受人は、別に定める方法により、予約を取り消すことができます。
2.借受人が、借受人の都合により、予約した借受開始時刻を 1 時間以上経過してもレンタカー貸渡契約(以下「貸渡契約」といいます)の締結手続きに着手しなかったときは、予約が取り消されたものとします。
3.前2項の場合、借受人は、別に定めるところにより、当社所定の予約取消手数料を当社に支払うものとし、当社は受領済の予約申込金を借受人に返還するものとします。
4.当社の都合により予約が取り消されたとき、又は貸渡契約が締結されなかったときは、当社は受領済みの予約申込金を返還するものとします。
5.事故、盗難、不返還、リコール、天災等、当社のいずれの責にもよらない事由により貸渡契約が締結されなかったときは、予約は取消されたものとします。この場合、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。
6.Web予約において、当社からの予約確認メールが、借受人の記載したアドレスに返信できない場合、及び借受人に電話連絡が場合は、当社は当該予約を不成立の扱いにすることがあります。
第5条(免責)
当社及び借受人は、予約が取消され、又は貸渡契約が締結されなかったことについては、第4条定める場合を除き相互に何らの請求をしないものとします。
2.当社は天災その他の不可抗力の事由により、借受人が借受期間内にレンタカーを返還することができなくなった場合には、これにより生ずる損害について借受人の責任を問わないものとします。
3.借受人は、当社がレンタカーの貸渡し提供をすることができなくなった場合には、当社の責任を問わないものとします。
4.借受人は、天災その他の不可抗力の事由により、当社がレンタカーの提供をするこができなくなった場合には、これにより生ずる損害について当社はその責を負わないものとします。
第3章 貸渡し
第6条(貸渡契約の締結)
借受人は第2条第1項に定める借受条件を明示し当社はこの約款、料金表等により貸渡条件を明示して貸渡契約を締結するものとします。
2.貸渡契約を締結した場合、借受人は当社に第9条第1項に定める貸渡料金を支払うものとします。
3.当社は、監督官庁の基本通達(注1)に基づき、貸渡簿(貸渡原票)及び貸渡証に運転者の氏名、住所、運転免許の種類及び運転免許証(注2)の番号を記載し、又は運転者の運転免許証の写しを添付するため、貸渡契約の締結にあたり、借受人に対し、借受人の指定する運転者(以下「運転者」といいます)の運転免許証の提示を求め及びその写しの提出を求めます。この場合、借受人は、自己が運転者であるときは自己の運転免許証を提示し、及びその写しを提出するものとし、借受人と運転者が異なるときは運転者の運転免許証を提示し、及びその写しを提出するものとします。
(注1)監督官庁の基本通達とは、国土交通省自動車交通局長通達「レンタカーに関する基本通達」(自旅第138号 平成7年6月13日)の2.(10)及び(11)のことをいいます。
(注2)運転免許証とは、道路交通法第92条に規定する運転免許証のうち、道路交通法施行規則第19条別記様式第14の書式の運転免許証をいいます。また、道路交通法第107条の2に規定する国際運転免許証又は外国運転免許証は、運転免許証に準じます。
4.当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受人及び運転者に対し運転免許証のほかに本人確認ができる書類の提示を求め、及び提出された書類の写しをとることがあります。
5.当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受期間中に借受人及び運転者と連絡するための携帯電話番号等の告知を求めます。
6.当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受人に対し現金若しくはクレジットカートドによる支払いを求め、又はその他の支払方法を指定することがあります。
7.当社は、借受人又は運転者が前 5 項に従わない場合は、貸渡契約の締結を拒絶するとともに、予約を取消すことができるものとします。なお、この場合の予約申込金等の扱いについては、第4条第5項を適用するものとします。
第7条(貸渡契約の締結の拒絶)
借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当するときは、貸渡契約を締結することができないものとします。
(1)貸し渡すレンタカーの運転に必要な運転免許証の提示がないとき。
(2)酒気を帯びていると認められるとき。
(3)麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈していると認められるとき。
(4)チャイルドシートがないにもかかわらず6才未満の幼児を同乗させるとき。
(5)暴力団、暴力団関係団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属している者であると認められるとき。
2.借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当するときは、当社は貸渡契約の締結を拒絶することができるものとします。
(1)予約に際して定めた運転者と貸渡契約締結時の運転者とが異なるとき。
(2)過去の貸渡しにおいて、貸渡料金の支払いを滞納した事実があるとき。
(3)過去の貸渡しにおいて、第15条各号に掲げる行為があったとき。
(4)過去の貸渡し(他のレンタカー事業者による貸渡しを含みます)において第16条第6項又は第21条第1項に掲げる事実があったとき。
(5)過去の貸渡しにおいて、貸渡約款又は保険約款違反により自動車保険が適用されなかった事実があったとき。
(6)別に明示する条件を満たしていないとき。
(7)当社との取引に関し、当社の従業員その他の関係者に対して、暴力的行為を行い、若しくは合理的範囲を超える負担を要求し、又は暴力的行為若しくは言辞を用いたとき。
(8)約款及び細則に違反する行為があったとき。
(9)その他、当社が不適当と認めたとき。
3. 前2項の場合において借受人との間に既に予約が成立していたときは、予約の取消があったものとして取り扱い.借受人から予約取消手数料の支払いがあったときは、受領済の予約申込金を借受人に返還するものとします。
第8条(貸渡契約の成立等)
貸渡契約は借受人が当社に貸渡料金を支払い、当社が借受人にレンタカーを引き渡したときに 成立するものとします。この場合、受領済の予約申込金は貸渡料金の一部に充当されるものとします。
2.前項の引渡しは、第2条第1項の借受開始日時に、同項に明示された借受場所で行うものとします。
第9条(貸渡料金)
貸渡料金とは、以下の料金の合計金額をいうものとし、当社はそれぞれの額又は計算根拠等を料金表に明示します。
(1)基本料金
(2)免責補償料
(3)オプション料金(付属品類)
(4)配車引取料金
(5)その他の料金
2.基本料金は、レンタカーの貸渡し時において、当社が地方運輸局運輸支局長(兵庫県にあっては神戸運輸管理部兵庫陸運部長、沖縄県にあっては沖縄総合事務局陸運事務所長。以下、第12条第1項においても同じとします。)に届け出て実施している料金によるものとします。
3.第2条による予約をした後に貸渡料金を改定したときは、予約時に適用した料金と貸渡し時の料金とを比較して低い方の貸渡料金によるものとします。
第10条(借受条件の変更)
借受人は貸渡契約の締結後、第6条第1項の借受条件を変更しようとするときは、あらかじめ 当社の承諾を受けなければならないものとします。
2.当社は、前項による借受条件の変更によって貸渡業務に支障かが生ずるときは、その変更を承諾しないことがあります。
第11条(点検整備及び確認)
当社は道路運送車両法第48条[定期点検整備]に定める点検をし、必要な整備を実施したレンタ カーを貸し渡すものとします。
2.当社は、道路運送車両法第47条の2[日常点検整備]に定める点検をし、必要な整備を実施するものとします。
3.借受人又は運転者は、前2項の点検整備が実施されていること並びに別に定める点検表に基づく車体外観及び付属品の検査によってレンタカーに整備不良がないこと、その他レンタカーが借受条件を満たしていることを確認するものとします。
4.当社は、前項の確認によってレンタカーに整備不良発見された場合には、直ちに必要な整備等を実施するものとします。
5.チャイルドシートは、借受人又は運転者がその責任において適正に装着し、当社はチャイルドシートの装着については一切責任を負わないものとします。
第12条(貸渡証の交付、携帯等)
当社は、レンタカーを引き渡したときは、地方運輸局運輸支局長が定めた事項を記載した所定 の貸渡証を借受人又は運転者に交付するものとします。
2.借受人又は運転者はレンタカーの使用中、前項により交付を受けた貸渡証を携帯しなければならないものとします。
3.借受人又は運転者は貸渡証を紛失したときは、直ちにその旨を当社に通知するものとします。
4.借受人又は運転者はレンタカーを返還する場合には、同時に貸渡証を当社に返還するものとします。
第4章 使用
第13条(借受人の管理責任)
借受人又は運転者は、レンタカーの引渡しを受けてから当社に返還するまでの間(以下「使用 中」といいます)善良な管理者の注意義務を持ってレンタカーを使用し、保管するものとします。
2.借受人又は運転者は、レンタカーを使用する際には、法令、約款、細則、取扱説明書、その他当社が提示する使用法を遵守しレンタカーを使用するものとします。
第14条(日常点検整備)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーについて、毎日使用する前に道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施しなければならないものとします。
第15条(禁止行為)
借受人又は運転者は、使用中に次の行為をしてはならないものとします。
(1)当社の承諾及び道路運送法に基づく許可等を受けることなくレンタカーを自動車運送事業又はこれに類する目的に使用すること。
(2)レンタカーを所定の用途以外に使用し、又は第8条第3項の貸渡証に記載された運転者及び当社の承諾を得た者以外の者に運転させること。
(3)レンタカーを転貸し、又は他に担保の用に供する等当社の権利を侵害することとなる 一切の行為をすること。
(4)レンタカーの自動車登録番号標又は車両番号標を偽造若しくは変造し、又はレンタカーを改造若しくは改装する等その原状を変更すること。
(5)当社の承諾を受けることなく、レンタカーを各種テスト若しくは競技に使用し又は他 車の牽引若しくは後押しに使用すること
(6)法令又は公序良俗に違反してレンタカーを使用すること。
(7)当社の承諾を受けることなく、レンタカーについて損害保険に加入すること。
(8)当社の承諾を受けることなく、レンタカーに装着されているカーナビ、オーディオ及び備品を取り外し、車外に持ち出すこと。
又、車載工具、車載部品等を当該レンタカー以外に用いること。
(9)当社の承諾を受けることなく、ペットを同乗させること。
(10)レンタカーを日本国外に持ち出すこと。
(11)その他第6条第1項の借受条件に違反する行為をすること。
第16条(違法駐車の場合の措置等)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーに関し道路交通法に定める違法駐車をしたときは、借受人又は運転者は、違法駐車をした地域を管轄する警察署に出頭して、直ちに自ら違法駐車に係る反則金等を納付し、及び違法駐車に伴うレッカー移動、保管、引き取りなどの諸費用を負担(以下「違反処理」という)するものとします。
2.当社は警察からレンタカーの放置駐車違反の連絡を受けたときは、借受人又は運転者に連絡し、やかにレンタカーを移動させ若しくは引き取るとともに、レンタカーの借受期間満了時又は当社の指示する時までに取扱い警察署に出頭して違反を処理するよう指示するものとし、借受人又は運転者はこれに従うものとします。なお、当社はレンタカーが警察により移動された場合には、当社の判断により、自らレンタカーを警察から引き取る場合があります。
3.当社は前項の指示を行った後、当社の判断により違反処理の状況を交通反則告知書又は納付書、領収書等により確認するものとし、処理されていない場合には、処理されるまで借受人又は運転者に対して前項の指示を行うものとします。また、当社は借受人又は運転者に対し、放置駐車違反をした事実及び警察署等に出頭し、違反者として法律上の措置に従うことを自認する旨の当社所定の文書(以下「自認書」といいます。)に自ら署名するよう求め、借受人又は運転者はこれに従うものとします。
4.当社は当社が必要と認めた場合は、警察に対して自認書及び貸渡証等の個人情報を含む資料を提出する等により借受人又は運転者に対する放置駐車違反に係る責任追及のための必要な協力を行うほか、公安委員会に対して道路交通法第51条の4第6項に定める弁明書及び自認書並びに貸渡証等の資料を提出し、事実関係を報告する等の必要な法的措置をとることができるものとし、借受人又は運転者はこれに同意するものとします。
5.当社が道路交通法第51条の4第1項の放置違反金納付命令を受け、放置違反金を納付した場合又は借受人若しくは運転者の探索に要した費用若しくは車両の移動、保管、引き取り等に要した費用を負担した場合には、当社は借受人又は運転者に対し、次に掲げる金額(以下「駐車違反関係費用」といいます。)を請求するものとします。この場合、借受人又は運転者は、当社の指定する期日までに駐車違反関係費用を支払うものとします。
(1)放置違反金相当額
(2)当社が別に定める駐車違反違約金
(3)探索に要した費用及び車両の移動、保管、引取り等に要した費用
6.第1項の規定により借受人又は運転者が違法駐車に係る反則金等を納付すべき場合において、当該借受人又は運転者が第2項に基づく違反を処理すべき旨の当社の指示又は第3項に基づく自認書に署名すべき旨の当社の求めに応じないときは、当社は第5項に定める放置違反金及び駐車違反違約金に充てるものとして、当該借受人又は運転者から、当社が別に定める額の駐車違反金(次項において「駐車違反金」といいます。)を申し受けることができるものとします。
7.借受人又は運転者が、第5項に基づき当社が請求した金額を当社に支払った場合において、借受人又は運転者が後該当該駐車違反に係る反則金を納付し、又は公訴を提起されたこと等により放置違反金納付命令が取り消され、当社が放置違反金の還付を受けたときは、当社は既に支払いを受けた駐車関係費用のうち、放置違反金相当額のみを借受人又は運転者に返還するものとします。第6項に基づき当社が駐車違反金を申し受けた場合においても、同様とします。
第5章 返還
第17条(借受人の返還責任)
借受人又は運転者は、レンタカーを借受期間満了時までに所定の返還場所において当社に返還するものとします。
2.借受人又は運転者が前項の規定に違反したときは、当社に与えた一切の損害を賠償するものとします。
3.借受人又は運転者は、天災その他の不可抗力により借受期間内にレンタカーを返還することができない場合には、当社に生ずる損害について責を負わないものとします。この場合、借受人又は運転者は直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
第18条(返還時の確認等)
借受人又は運転者は、当社立会いのもとにレンタカーを返還するものとします。この場合、通常の使用によって摩耗した箇所等を除き、引渡し時の状態で返還するものとします。
2.借受人又は運転者は、レンタカーの返還にあたって、レンタカー内に借受人若しくは運転者又は同乗者の遺留品がないことを確認して返還するものとし、当社はレンタカーの返還後においては、遺留品について保管の責を負わないものとします。
3.借受人又の諸事情により当社の承諾なしに返却時間を変更し、且つ当社従業員の立会い無しに返却又は乗り捨てした場合はレンタカーを放置したものとします。この場合、車両及び装備 品に損傷、欠損、汚損、紛失に関して借受人は当社での判断に一任したものとし、当社からの請求に対し一切の異議申し立てすることなく、その回復費用、修理費用、代替品購入の他、一切を負担するものとします。
第19条(借受期間変更時の貸渡料金)
借受人又は運転者は、第8条第1項により借受期間を変更したときは、変更後の借受期間に対応する貸渡料金を支払うものとします。
2.借受人は、第8条による当社の承諾を受けることなく借受期間を超過した後に返還したときは、前項の料金に加え、超過した時間に応じた超過料金の倍額の違約料を支払うものとします。
第20条(返還場所等)
借受人又は運転者は、第10条第1項により所定の返還場所を変更したときは、返還場所の変更 によって必要となる回送のための費用を負担するものとします。
2.借受人又は運転者は、第10条第1項による当社の承諾を受けることなく所定の返還場所以外の場所にレンタカーを返還したときは次に定める返還場所変更違約金を支払うものとします。
返還場所変更違約金=返還場所の変更によって必要となる回送のため費用×150%
第21条(返還されなかった場合の措置)
当社は借受人又は運転者が、借受期間が満了したにもかかわらず、所定の返還場所にレンタカーを返還せず、且つ当社の返還請求に応じないとき、又は借受人の所在が不明である等の理由により不返還と認められるときは、刑事告訴を行う等の法的措置をとるものとします。
2.当社は前項に該当することとなったときは、レンタカーの所在を確認するため、借受人又は運転者の家族、親族、勤務先等の関係者への聞取り調査や車両位置情報システムの作動等を含む必要な措置をとるものとします。
3.第1項に該当することとなった場合、借受人又は運転者は、第 28 条の定めにより当社に与えた損害について賠償する責任を負うほか、レンタカーの回収及び借受人又は運転者の探索に要した費用を負担するものとします。
第6章 故障、事故、盗難時の措置
第22条(故障発見時の措置)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの異常又は故障を発見したときは、直ちに運転を中止し、当社に連絡するとともに当社の指示に従うものとします。
2.借受人はレンタカーの異常又は故障が借受人の故意又は過失による場合には、レンタカーの回送及び修理に要する費用を負担するものとします。また、レンタカーの修理が必要となった場合、損害の程度や修理期間に関係なく修理期間 の営業補償の一部として次に定める料金を負担するものとします。
ノンオペレーションチャージ・休車補償
(1)車両保証
・事故でないレンタカー車内外の修理・清掃等が必要な場合(自走可能) 100,000 円
・事故によるレンタカー車内外の修理・清掃等が必要な場合(自走可能) 150,000 円
・事故等によるレンタカー車内外の修理・清掃等が必要な場合(自走不可能) 150,000円
(2)レンタルアイテム保証
・紛失、破損により使用不可、返却不可の場合 代替商品の100%の支払い
・破損、修理により修理へ出す場合 修理代金の100%の支払い
(3)休車補償料
1日 22,000円
※過失割合により補償金額を減額致します。
(4)借受人は、レンタカーを使用できなくなったことにより生ずる損害について当社に請求できないものとします。
(5)借受人は、レンタカーを使用できなくなったことにより生ずる損害費用についてレンタカー返却時にデポジット(預り金)として当社に支払うものとします。
※レンタカー修理後もしくは現状復旧後に差額が生じた場合はご返金致します。
第23条(事故発生時の措置)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーに係る事故が発生したときは、直ちに運転を中止し事故の大小にかかわらず法令上の措置をとるとともに、次に定める措置をとるものとします。
(1)直ちに事故の状況等を当社へ被害状況等を報告し、当社に指示に従うこと。
(2)前号の指示に基づきレンタカーの修理を行う場合は、当社が認めた場合を除き、当社の指定する工場で行うこと。
(3)事故に関し当社及び当社が契約している保険会社の調査に協力するとともに、必要な書類などを遅滞なく提出すること。
(4)事故に関し相手方と示談その他の合意をするときは、あらかじめ当社の承諾を受けること。
2.借受人又は運転者は、前項の措置をとるほか、自らの責任と費用負担にて事故を処理し、解決するものとします。
3.当社は借受人又は運転者のため事故の処理について助言を行うとともに、その解決に協力するものとします。
第24条(盗難発生時の措置)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの盗難が発生したときその他の被害を受けたときは、次に定める措置をとるものとします。
(1)直ちに最寄りの警察に通報すること。
(2)直ちに被害状況等を当社に報告し、当社の指示に従うこと。
(3)盗難、その他の被害に関し当社及び当社が契約している保険会社の調査に協力するとともに要求する書類等を遅滞なく提出すること。
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの異常又は故障を発見したときは、直ちに運転を中止し、当社に連絡するとともに当社の指示に従うものとします。
第25条(使用不能による貸渡契約の終了)
使用中において故障、事故、盗難その他の事由(以下「故障等」といいます)によりレンタカーが使用できなくなったときは、貸渡契約は終了するものとします。
2.借受人又は運転者は、前項の場合、レンタカーの引取り及び修理等に要する費用を負担するものとし、当社は受領済の貸渡料金を返還しないものとします。ただし、故障等が第3項又は第4項に定める事由による場合はこの限りでないものとします。
3.故障等が貸渡し前に存した瑕疵による場合は受領済の予約申込金を借受人に返還するものとします。
4.故障等が借受人、運転者及び当社のいずれの責にも帰すべからざる事由により生じた場合は、当社は、受領済の貸渡料金から、貸渡しから貸渡契約の終了までの期間に対応する貸渡料金を差し引いた残額を借受人に返還するものとします。
5.借受人及び運転者は、本条に定める措置を除き、レンタカーを使用できなかったことにより生ずる損害について当社に対し、本条に定める以外のいかなる請求もできないものとします。
第7章 賠償及び補償
第26条(賠償及び営業補償)
借受人又は運転者は、借受人又は運転者が借り受けたレンタカーの使用中に第三者又は当社に 損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合を除きます。
2.前項の当社の損害のうち、事故、盗難、借受人又は運転者の責に帰すべき事由による故障、レンタカーの汚損・臭気等により当社がそのレンタカーを利用できないことによる損害については料金表に定めるところによるものとし、借受人又は運転者はこれを支払うものとします。
第27条(保険及び保障)
借受人又は運転者が約款及び細則に基づく賠償責任を負うときは、当社がレンタカーについて 締結した損害保険契約及び当社の定める補償制度により、次の限度内の保険金又は補償金が支払われます。
(1)対人補償1名につき無制限(搭乗者の人身傷害を含み、自動車損害賠償責任保険による金額を含みません。)
(2)対物補償1事故につき無制限(免責金額15万円)
(3)車両補償1事故につき時価額(免責金額15万円)
2.保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合には、第1項に定める保険金又は補償金は適用されず、これらの損害については借受人又は運転者が全て負担するものとします。
3.保険金又は補償金が支払われない損害及び第1項の定めにより支払われる保険金額または補償金を超える損害については、借受人又は運転者の負担とします。
4.当社が借受人又は運転者の負担すべき損害金を支払ったときは、借受人又は運転者は、直ちに当社の支払額を当社に弁済するものとします。
5.第1項、第2項、第3項に定める保険金又は保証金の免責金額相当する損害については借受人又は運転者の負担とします。ただし、貸渡契約時に借受人又は運転者が貸渡しの契約時に免責補償制度に加入し免責補償手数料を支払った場合が、かつ、警察及び当社に届出のない事故、保険金が支払われない事故、貸渡し後に貸渡約款に違反した場合の事故のいずれに該当しない場合は当社が当核免責額を負担するものとします。
第8章 貸渡契約の解除
第28条(貸渡契約の解除)
当社は、借受人又は運転者が使用中にこの約款に違反したとき、又は第7条第1項各号のいずれ かに該当することとなったときは、何らの通知、催告を要せずに貸渡契約を解除し、直ちにレンタカーの返還を請求することができるものとします。この場合、当社は受領済の貸渡料金を借受人に返還しないものとします。
第29条(同意解約)
借受人は、使用中であっても、当社の同意を得て次項に定める解約手数料を支払った上で貸渡契約を解約することができるものとします。この場合、当社は、受領済の貸渡料金から、貸渡しから返還までの期間に対応する貸渡料金を差し引いた残額を借受人に返還するものとします。
2.借受人は、前項の解約をするときは、次の解約手数料を当社に支払うものとします。
解約手数料=(貸渡契約期間に対応する基本料金)‐(貸渡しから返還までの期間に対応する基本料金)×50%
第9章 個人情報
第30条(個人情報の利用目的)
当社が借受人又は運転者の個人情報を取得し、利用する目的は次のとおりです。
(1)道路運送法第80条第1項に基づくレンタカー事業の許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成する等、事業許可の条件として義務づけられている事項を実施するため。
(2)借受人又は運転者に対し、レンタカーの他、当店が取り扱っている商品の紹介及びこれらに関するサービス等の提供並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、宣伝広告物の送付、eメールの送信等の方法により案内するため。
(3)貸渡契約の締結に際し、借受け申込者又は運転者に関し、本人確認及び審査を行うため。
(4)当社の取り扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客さま満足度向上策の検討を目的として、借受人又は運転者に対しアンケート調査を実施するため。
(5)個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
2.第1項各号に定めていない目的で借受人又は運転者の個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示して行います。
第31条(個人情報の登録及び利用の同意)
借受人又は運転者は、次の各号のいずれかに該当する場合には、借受人又は運転者の氏名、生年月日、運転免許証番号等を含む個人情報が、レンタカー事業者によって貸渡契約締結の際の審査のために利用される事に同意するものとします。
(1)当社が道路交通法第51条の4第1項に基づいて放置違反金の納付を命ぜられた場合
(2)当社に対して第16条第5項に規定する駐車違反関係費用の全額の支払いがない場合
(3)第21条第1項に規定する不返還があったと認められる場合
第10章 雑則
第32条(相殺)
当社は、この約款に基づく借受人又は運転者に対する金銭債務があるときは、借受人又は運転者の当社に対する金銭債務といつでも相殺することができるものとします。
第33条(消費税)
借受人又は運転者は、この約款に基づく取引に課される消費税(地方消費税を含む)を当社に対して支払うものとします。
第34条(遅延損害金)
借受人又は運転者及び当社は、この約款に基づく金銭債務の履行を怠ったときは、相手方に対し年率14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第35条(細則)
当社は予告なく約款及び細則を別に定めることができるものとし、その細則はこの約款と同等 の効力を有するものとします。
2.当社は約款及び細則を改定し別に定めたときは、当社の営業店舗に掲示するとともに、当社の発行するパンフレット、料金表等にこれを記載するものとします。これを変更した場合も同様とします。
第36条(邦文約款の優先適用)
邦文約款以外の言語約款の用語又は文章につき齟齬がある場合、邦文約款を正式のものとし、これを優先適用することとします。
第37条(合意管轄裁判所)
この約款に基づく権利及び義務について紛争が生じたときは、訴額のいかんにかかわらず当社の本店所在地を管轄する簡易裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。
附則 本約款は、令和6年6月6日から施行します。