予約金とお支払いの流れ

1. 1お申込みフォーム送信後、内容を確認のうえ予約金（¥10,000）のお支払い方法をご案内します。
2. 21週間以内に予約金をご入金いただき、確認でき次第ご予約完了となります。
3. 3レンタル当日、貸渡し場所で残金（利用料金 − 予約金）をお支払いください。

キャンセル料について

ご予約確定後にお客様のご都合でキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料が発生します。

貸出不可能時について

他のレンタル中に発生した事故、車両破損、故障および弊社の都合や天災などその他の不可抗力により車両が貸出できない場合、ご入金いただいた予約申込金をお返しいたします。代わりの車両等の保証はできませんのでご了承ください。

給油について（軽油）

• 返却時は軽油満タンでご返却ください（楽得返却プランをお選びの場合は除く）。
• 返却場所より3km以内のスタンドでの給油をお願いいたします。油種確認のためレシートを拝見させていただきます。

車内の禁止事項

• 車内全面禁煙です（電子タバコ含む）。発覚した場合、クリーニング代として利用料金の80%をご請求いたします。
• 車内での火器の使用、強い臭いの出る調理は禁止しております。
• 車内は土足厳禁です（運転席を除く）。必ず靴を脱いでご乗車ください。
• その他クリーニングが必要な場合は別途クリーニング代を申し受けます。

車内での破損・汚損について

キャンピングカーの使用中に起こった破損・汚損については車両保険の適用外となり、修理・清掃に関する費用は全額ご利用者様の負担となります。

日常点検整備

• レンタル期間中の日常点検整備を含む、貸出車両の管理責任はお客様となります。
• レンタル期間中のタイヤのパンク・バースト・オイル補充等の修理費用はお客様ご負担となります。

万一事故・故障が発生した場合

• 事故の損傷の大小・相手方の有無・加害／被害に関わらず、必ず警察および当店へご連絡ください。
• 警察の事故証明がないと保険適用外となる場合がございますので、警察に連絡をせずにその場で相手方との示談等は行わないでください。
• 車両の異常・故障が生じた時は直ちに運転を中止し、当店へご連絡ください。
• お客様の責に帰す事故・故障で自走可否に関わらず修理・清掃が必要となった時は、該当期間中のNOC（休車補償）を申し受けます。

事故補償・保険

※上記の免責額はお客様のご負担額となります。
※保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故、事故のご連絡や警察の事故証明のない場合は補償されない場合があります。
※お客様がご加入の自動車保険の他車運転危険特約を優先して適用させていただきます。
※車両の内装や装備品の使用上の破損は車両保険の対象外となり、実費でのご負担となります。

NOC（ノンオペレーションチャージ）

当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損・臭気等により車両の修理・清掃等が必要となった場合、損害の程度に関わらず以下の営業補償を申し受けます。

休車補償

修理が必要な期間、車両を貸出できないことによる営業補償として下記金額を申し受けます。

※ 当社指定の修理工場での修理日数で算定します。
※ NOCと休車補償はそれぞれ別に発生する場合があります。

安心補償パック（オプション）

同乗条件

• トイレ等しっかり躾がされている子（基本車外で排泄をお願いしております）
• ワクチン接種をしている子
• ご乗車前にシャンプーを済ませられる子
• ペット用ドライブボックス等のご持参
• 原則2頭まで（場合により2頭以上も可、要お問い合わせ）
• 車内ではクレートまたはマナーオムツの着用必須

ペット同乗料金（衛生料金）

その他注意事項

• 原則犬に限らせていただいておりますが、猫等他の動物も躾などしっかりされている場合は可能な場合がありますのでお問い合わせください。
• 運転中は車内を動き回らせたり、運転者の膝の上に乗せたりしないでください。
• ペット排泄物等は速やかに処理をお願いいたします。
• ペットの事故または疾病等に関して、当社では一切責任を負いません。保険・補償および各種補償制度の対象外です。
• ご利用後に著しい臭気・汚損・破損等が発生し、通常の清掃以外に修理等が必要となった場合、NOCに加え休車補償をご負担いただきます。
• 寝具の貸出は原則ペット同乗の場合は行っておりませんので、ご持参をお願いいたします。

必要な持ち物

• ペットの食事・食器・水入れ等
• マナーベルト、マナーパンツ
• マルチカバー（座席に上がる際のマット）
• ペット用ドライブボックス（クレート・キャリ―等）
• お散歩バッグ（ウンチ袋・トイレシート）
• リード・首輪
• その他おもちゃ、犬用酔い止め等