ご利用にあたっての注意事項
使い方、事故・トラブル等のご対応について
車両について
給油方法と注意点
返却時は楽々返却をご選択されない場合は必ず軽油満タンでご返却をお願い致します。
返却場所より３㎞以内のスタンドにて給油をお願い致します。その際油種の確認の為レシートを拝見させていただいております。
給油が出来なかった場合は下記料金をご請求させていただきます。
半分以上満タン未満・・・￥9000
半分以下の場合・・・・・￥17000
車内の禁止事項
・車内全面禁煙となっております。（電子タバコ含む）発覚した場合はクリーニング代として利用料金の80％をご請求させていただきます。
・その他クリーニングが必要な場合は別途クリーニング代として
・車内での火器の使用に強く臭いの出る調理は禁止とさせていただいております。
・車内は土足厳禁です。必ず靴を抜いてご乗車ください。（運転席除く）
車内においての破損等のトラブルについて
キャンピングカーの使用中に起こった破損、汚損（交通事故以外）については車両保険の適用外となり、修理・清掃に関する費用は全額ご利用者様の負担となります。
その他
レンタル期間中の日常点検整備を含む、貸出車両の管理責任はお客様となります。
・レンタル期間中のタイヤのパンク、バースト、オイル補充等の修理費用はお客様ご負担となります。
・万一事故の際は損傷の大小・相手方の有無・加害・被害に関わらず必ず警察及び、当店へご連絡ください。
・その他の貸出に関する全ては、当店の貸渡約款に基づきます。
・上記条件等は、予告なしに変更する事があります。
貸出不可能時・キャンセルについて
貸出不可能時について
他のレンタル中に発生した事故、車両破損、故障及び弊社の都合や天災など、その他の不可抗力により車両が貸出できない場合、ご入金頂いた予約申込金をお返し致します。代わりの車両などの保証は出来ませんのでご了承下さい。
ご予約キャンセルについて
ご予約確定後に、お客様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合は以下のキャンセル料金が発生いたします。ご注意ください。
| ご利用日の１４日前 | ご利用金の１０％ |
| ４～１３日前 | ご利用金の２０％ |
| ３～前日 | ご利用金の５０％ |
| 当日 | ご利用金の１００％ |
事故や故障・トラブル等発生について
事故に遭遇した場合
万が一、事故や故障が発生した時は慌てず落ち着いて対処して下さい。
【事故のとき】
事故が起こった場合は、以下の手続きを行って下さい。
■負傷者の救護・危険防止の措置 ：119番
■警察への連絡（現場検証の実施）：110番
■保険会社への連絡：
※24時間365日対応しております
■当店への連絡：TEL 090-4115-0538 （鈴木)
※警察の事故証明がないと保険適用外となる場合がございますので、警察に連絡をせずにその場で相手方との示談等は行わないでください。
故障の場合
■車両の異常・故障が生じた時は直ちに運転を中止し、当店へご連絡下さい。
TEL：090-4115-0538（鈴木)
●事故・故障いずれの場合でも必ず当社にご連絡下さい。
●お客様の責に帰す事故・故障で自走可否に関わらず修理・清掃が必要となった時は該当期間中のノンオペレーションチャージ（休車補償）を申し受けます。
保険・補償について
お客さま（借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者）が事故等により第三者または当社に損害を与えた場合には、お客さまにその損害を賠償する責任が発生します。
事故補償・保険
対人賠償
| 無制限 |
対物賠償
| 無制限 （免責１５万円） |
車両保険
| 時価額 （免責１５万円） |
人身傷害
| 無制限 （自動車搭乗中のみ補償） |
ロードアシスタンス特約
| 事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合 |
※上記、免責額はお客様のご負担額となります。
※保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故の場合、補償されません。
※また、事故のご連絡や警察の事故証明のない場合、補償されない場合もあります。
※万が一、事故が発生した場合お客様がご加入されている自動車保険の他車運転危険特約を優先して適用させていただきます。
※車両の内装や装備品についての使用上の破損などは、車両保険の対象外となり、実費でのご負担となります。
ノンオペレーションチャージ・休車補償について
ノンオペレーションチャージ（NOC)について
万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損・臭気（禁煙車両内における喫煙を含む）等により、車両の修理・清掃等が必要となった場合、損害の程度に関わらずその期間中の営業補償として下記金額を申し受けます。
・レンタカーを自走し返却された場合（自走可能）・・・・・・・・・・・￥100,000
・レンタカーを自走できずに返却ができなかった場合（自走不可能） ・・・￥150,000
・事故や故障等を連絡せずに返却された場合・・・・・・・・・・・・・・￥ 150,000
休車補償料
万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損・臭気（禁煙車両内における喫煙を含む）等によ
り、 車両の修理・清掃等によりレンタカーの貸出が不可能となった場合、その期間中の休車補償として下記金額をお客様にご負担いただきます。
休車補償料：当社指定の修理工場での修理日 × ￥22,000
修理が必要となる破損・汚損
車両の各設備・装備品の損傷・汚損等（保険適用外）は修理代を、お客様に全額を実費ご負担いただきます。
ペットのご乗車について
ペットのご乗車ついて
当店のキャンピングカーはペットのご乗車が可能です。
下記同乗条件を厳守できる方に限らせて頂きます。
・トイレ他しっかり躾がされている子（基本車外で排泄をお願いしております。）
・ワクチン接種をしている子
・ご乗車前にシャンプーを済ませられる子
・ペット用ドライブボックス等は持参をお願い致します
・原則２頭まで 場合によっては2頭以上でも可能の場合有 要問い合わせ
ペット同乗料金
ペットのご乗車の際は衛生料金といたしまして下記料金が追加で加算されます。
１頭につき1日 ￥3,750 （前日夜出発当日含む）
３日目以降 ￥０
その他注意事項
ペットは基本犬に限らせていただいておりますが、猫ちゃんその他動物も躾などしっかりされている場合は可能な場合もありますのでお問合せくださいませ。
・原則ペット排泄物などは速やかに処理をお願い致します
・ペットの事故または疾病等に関して、当社では一切責任を負いません。また、保険、補償および各種補償制度での対象外となっております。
・ご利用後、レンタカーに著しい臭気・汚損・破損等が発生し、通常の清掃・整備以外に車両の清掃・修理等が必要になった場合、NOCに加え休業補償をご負担いただきます。
必要な持ち物
・ペットの食事・食器・水入れ等
・マナーベルト、マナーパンツ
・マルチカバー（座席に上がる際のマット）
・ペット用ドライブボックス（クレート・キャリ―等）
・お散歩バック（ウンチ袋・トイレシート）
・リード・首輪
・その他おもちゃ、犬用酔い止め等必要に応じてご用意をお願い致します。
S N S
ご予約・ご相談など
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